Milyen helyzetekben lehet szükség visszaküldésre?
Nem csak akkor kell külföldre csomagot küldeni, ha ajándékot vagy eladott terméket adsz fel. Sokszor egy már meglévő tárgyat kell visszajuttatni annak, akihez tartozik.
Ruházat, töltő, szemüveg, kisebb személyes tárgy vagy más csomagolható holmi.
Egy látogatás vagy vendégség után valami Magyarországon vagy külföldön maradt.
Egy kisebb tárgy kimaradt a költözésből, és utólag kell eljuttatni.
Kisebb személyes vagy céges holmit kell visszajuttatni a tulajdonosnak.
Hotelben vagy apartmanban maradt tárgy visszaküldése
Gyakori, hogy a vendég csak hazatérés után veszi észre, hogy valamit a szálláson hagyott – vagy éppen fordítva: egy külföldi vendég hagy valamit Magyarországon. Ilyenkor első lépésként érdemes egyeztetni a szálláshellyel, hogy a tárgy valóban megvan-e, és ki intézi a csomagolást és a feladást.
Kérd el a pontos címzettnevet, kézbesítési címet, telefonszámot és e-mail címet. Ha hotelhez vagy apartmankezelőhöz megy a csomag, az ő általuk megadott kapcsolattartó adatait használd.
Mit érdemes küldés előtt ellenőrizni?
Mielőtt becsomagolod a tárgyat, ellenőrizd, hogy a küldemény a szolgáltatás feltételei szerint szállítható-e. Különösen fontos ez akkumulátort, folyadékot, törékeny vagy nagy értékű tartalmat tartalmazó tárgyaknál.
- Nézd meg a Global Futár tiltott és korlátozott tartalmakra vonatkozó tájékoztatóját.
- Ha a tárgyban akkumulátor vagy elem van, küldés előtt ellenőrizd, hogy az adott formában feladható-e.
- Nagyobb értékű tárgynál gondold át az értékbiztosítási lehetőséget.
- Ha a tárgy sérülékeny, ne csak a külső dobozt erősítsd meg: belül is rögzítsd több oldalról.
Hogyan csomagold be az elfelejtett tárgyat?
A jó csomagolás célja, hogy a tárgy ne mozogjon a dobozban, és a külső csomagolás se tudjon könnyen megsérülni. Kis tárgynál is jobb egy megfelelő méretű kartondoboz, mint egy túl vékony boríték.
Buborékfóliával, papírral vagy más megfelelő védőanyaggal csomagold körbe.
A doboz legyen sérülésmentes, zárható és a tárgy méretéhez illő.
A tárgy ne tudjon szabadon mozogni a csomagon belül.
Erős ragasztószalaggal rögzíts minden nyitható élt és fület.
Címzés: ne csak a szálláshely nevét add meg
A kézbesítéshez pontos adatok szükségesek. Add meg a címzett nevét, az irányítószámot, települést, utcát és házszámot, valamint olyan telefonszámot és e-mail címet, amelyen a címzett elérhető.
Ha hotelnek, apartmannak, munkahelynek vagy más szervezetnek küldöd vissza a tárgyat, kérdezd meg, hogy milyen névre várják a csomagot. Hasznos lehet egy rövid kísérőlapot is tenni a dobozba a vendég nevével, foglalási számmal vagy más belső azonosítóval – ha ezt a címzett kéri.
Hogyan működik a feladás a Global Futárral?
A rendelés néhány lépésben elindítható. Válaszd ki a célországot és az elérhető szolgáltatást, add meg a csomag és a címzett adatait, majd fizesd ki a rendelést. A feladáshoz szükséges információkat a rendszer megküldi.
Készíts stabil, zárt és biztonságosan szállítható csomagot.
Ellenőrizd kétszer a külföldi címzett minden adatát.
Válaszd ki a megfelelő célországot, súlyt és szállítási módot.
Vidd el a küldeményt a feladást vállaló Packeta pontra.
Nem kell nagy csomagnak lennie ahhoz, hogy fontos legyen
Egy ott felejtett szemüveg, ruhadarab vagy töltő értéke lehet kicsi, de a pótlása kellemetlen vagy drága. Ha a tárgy biztonságosan csomagolható és szállítható, külföldre is visszajuttatható anélkül, hogy külön futárt kellene szervezned.
Indítsd el a külföldi csomagfeladást
Válaszd ki a célországot, add meg a címzett adatait és nézd meg az aktuális szállítási díjat.