Csomagküldés külföldre csomagpontra – hogyan működik?

Mi a különbség a feladási pont és a kézbesítési pont között?

A GlobalFutárnál a küldeményt Magyarországon Packeta átvevőhelyen adod fel. Ettől különálló lépés a külföldi kézbesítési mód: ahol a szolgáltatás elérhető, a címzett számára külföldi csomagpontot vagy automatát választhatsz.

Mely országokban érhető el csomagpontos kézbesítés?

A GlobalFutár rendszerében több európai országban érhető el csomagpontos vagy automatás kézbesítés. A konkrét hálózat országonként eltér: lehet Packeta pont, csomagautomata vagy helyi partner átvételi hálózata.

Milyen méretű csomagot lehet külföldi csomagpontra küldeni?

A súly- és méretkorlát szolgáltatásonként eltérhet. A GlobalFutár általános szabálya szerint, ha nincs külön szolgáltatásspecifikus korlát, egy oldal legfeljebb 70 cm, a három oldal összege legfeljebb 120 cm lehet.

Egyes hálózatok saját dobozméretet írnak elő. Ilyen például a litván és lett csomagátvevőhely, ahol a maximális méret 64 × 39 × 38 cm. Ezért mindig a kiválasztott ország és kézbesítési mód mellett megjelenő méretkorlátot nézd.

Mennyibe kerül a külföldi csomagpontos kézbesítés?

Az ár a célországtól, a választott átvételi hálózattól és a csomag súlyától függ. Több országnál a csomagpontos díj kedvezőbb lehet a házhozszállításnál, más esetekben pedig azonos vagy eltérő ársávok érvényesek.

A legbiztosabb módszer a főoldali díjkalkulátor: válaszd ki az országot, add meg a súlyt és a méreteket, majd jelöld be a Csomagpont / automata lehetőséget. A kalkulátor ugyanazt az aktuális árlistát használja, mint a rendelési rendszer.

Az értékbiztosítás szintje és díja szintén országonként, illetve szolgáltatásonként eltérhet. A rendelési oldalon csak az adott küldeményhez ténylegesen választható biztosítási lehetőségek jelennek meg.

Hol kell feladni Magyarországon?

A külföldi csomagpontos kézbesítéstől függetlenül a GlobalFutár küldeményét Magyarországon egy hagyományos, csomagfeladást is vállaló Packeta átvevőhelyen kell leadni.

A csomag létrehozása után Z betűvel kezdődő feladási azonosítót kapsz. Ezt az átvevőhelyen megmutathatod vagy bemondhatod.

Mikor érdemes külföldi csomagpontot választani?

A csomagpontos kézbesítés különösen kényelmes lehet, ha a címzett napközben nincs otthon, vagy nem szeretne egy futár érkezési idejéhez alkalmazkodni.

• A címzett saját időbeosztása szerint mehet az átvételi helyre.
• Munkahely, iskola vagy napi útvonal közelében lévő pont választható.
• Egyes országokban sűrű automata- vagy csomagponthálózat érhető el.
• Bizonyos célországoknál kedvezőbb lehet a házhozszállításnál.

Részletes országos útmutatók: Csehország Packeta pontra / Z-BOX-ba, Spanyolország MRW pontra, Litvánia csomagpontra, Lettország csomagpontra, Portugália MRW pontra és Hollandia DHL átvevőhelyre.

Csomagkövetés és visszáru

A küldemény feladása után a GlobalFutár csomagkövető oldalán ellenőrizheted az aktuális státuszt. A rendszer a Packeta eseményei mellett – ahol rendelkezésre áll – a külső kézbesítőpartner részletesebb státuszait is megjelenítheti.

Sikertelen kézbesítés esetén a visszáru a GlobalFutár magyarországi raktárába érkezik. A fix visszáru díj 990 Ft. A csomag innen FOXPOST automatába +1 190 Ft-ért, vagy MPL-lel magyarországi címre +1 990 Ft-ért kérhető tovább.

Rövid ellenőrzőlista rendelés előtt

• A célországban elérhető a csomagpontos kézbesítés.
• A csomag súlya és mérete megfelel a kiválasztott hálózat korlátainak.
• A címzett neve, e-mail-címe és telefonszáma pontos.
• A kiválasztott átvételi pont valóban megfelelő a címzettnek.
• A csomag tartalma nem szerepel a tiltott áruk között.
• A küldemény erős, biztonságosan lezárt csomagolásban van.